Mikä on ihanteellinen asiakasprofiili?
ICP kuvaa yritystä, jolle kannattaa myydä, ei henkilöä, joka allekirjoittaa. Se on hyödyllinen vain, kun jokainen kriteeri on kynnysarvo, jonka mukaan luettelo voidaan lajitella – henkilöstömäärä, olemassa oleva toiminto, laukaisin ikkunan sisällä.
Ohitettava puoli on hylkääjät. Ilman niitä ICP kertoo edustajalle, ketä jahdata, eikä mitään siitä, ketä kieltäytyä, mikä on se kohta, jossa neljännes todella menetetään.

