什麼是理想客戶畫像?
一個ICP描述的是值得銷售的公司,而不是簽字的人。它只有在每個標準都是可以透過列表排序的閾值時才有用——例如員工人數範圍、存在的職能、視窗內的觸發條件。
被跳過的一半是取消資格的因素。沒有這些因素,ICP只告訴銷售人員應該追求誰,而不會告訴他們該拒絕誰,而實際上損失的就是其中一部分。
描述誰會購買你的產品,或者提供交易歷史。Okou 返回一個以閾值形式書寫的理想客戶畫像,你可以用它對列表進行排序——還有不合格條件,這是大多數團隊從不記錄的那一半。
一個ICP描述的是值得銷售的公司,而不是簽字的人。它只有在每個標準都是可以透過列表排序的閾值時才有用——例如員工人數範圍、存在的職能、視窗內的觸發條件。
被跳過的一半是取消資格的因素。沒有這些因素,ICP只告訴銷售人員應該追求誰,而不會告訴他們該拒絕誰,而實際上損失的就是其中一部分。
四個部分,每個部分都可以根據你自己的歷史進行測試。
規模、行業、地理和階段,以分段形式而非形容詞形式書寫。
融資輪次、新的運營招聘、遷移——以及每個事項重要的時間視窗。
哪些角色出現、哪些掌握預算、哪些可以阻止,以及驅動每個角色的因素。
預測流失或損失的訊號,包括證據以及每個訊號是否為確定性的否定。
ICP documents generated from a supplied sample deal history, written as thresholds a list can be scored against.
An ICP where every criterion carries a threshold and the win-rate evidence behind it, plus the buying committee as observed in the sample.
Two candidate profiles scored against six identical criteria, with the trade-off the score hides and the decision that follows.
The anti-ICP: five hard declines and one soft flag, each traced to a pattern in the supplied losses and churn, with what the list cannot see.
連線你的CRM,並讓Okou在帳號到達時根據這些標準進行評分,這樣配置檔案才能真正起作用,而不是僅存在於文件中。