Mitä on kommenttianalyysi?
Kommenttianalyysi yhdistää mielipiteen sen taustalla oleviin aiheisiin ja käyttäytymismalleihin. Yksittäinen positiivinen pistemäärä ei riitä; hyödyllistä on tietää, mitä katsojat kehuvat, kyseenalaistavat, vastustavat, pyytävät tai toistuvasti selittävät toisilleen.
Ketju voi sisältää seuraavan tuotantobriefin: katsojat kirjoittavat aikaleimoja, koska lukuja ei ole, toistavat rivin, josta pitäisi tulla leike, tai kysyvät samaa vastaamatonta kysymystä. Näiden signaalien lukeminen muuttaa kommenttiosion toimivaksi tehtävälistaksi.

