Co je analýza komentářů?
Analýza komentářů kombinuje sentiment s tématy a chováním, které za ním stojí. Jedno pozitivní skóre nestačí; užitečné je vědět, co diváci chválí, zpochybňují, namítají, požadují nebo si navzájem opakovaně vysvětlují.
Vlákno může obsahovat následující produkční shrnutí: diváci píšou časové značky, protože nejsou k dispozici kapitoly, opakují řádek, který by se měl stát klipem, nebo se ptají na stejnou nezodpovězenou otázku. Čtení těchto signálů promění sekci komentářů v akční backlog.

