Integrace AI, která žije v Slack
Práce se probírá v kanálu a dělá se jinde. Okou tuto mezeru překlenuje: zmiňte ji ve vlákně, schvalte, čeho se může dotknout, a dostane se do systémů, ve kterých odpověď žije – jako stejný agent, kterého používáte na webu.
V kanálu, v DM nebo na webu
Vlákno je kontext a tým ho vidí
Zmiňte Okou tam, kde se o práci již diskutuje a čte se toto vlákno – snímek obrazovky, tam a zpět, rozhodnutí. Odpovídá ve vlákně, takže kanál zůstává čistý a požadavek, odpověď a jakákoli oprava zůstávají viditelné pro tým.
OkouZkontrolujte můj kalendář, e-maily a úkoly Linear od minulého týdne a napište mi shrnutí práce, které mohu sdílet se svým týmem.
Zde je souhrn vaší práce za týden 16.–24. března:
- Denní stand-upy s týmem (Po-Pá)
- Týdenní synchronizace s týmem platformy (4. dubna)
- Rozhovor s uživatelem: Sarah Kim (9. dubna)
- Dva pohovory s operativními stážisty, následné kroky 6. dubna
Z vlákna se dostane do systémů mimo Slack
Chyba nahlášená v kanálu se stane problémem GitHub, poté pull requestem, obojí je zpětně zveřejněno ve stejném vlákně. Okou se zeptá, než se dotkne služby, pro kterou není autorizován, omezeno na jedno oprávnění a jedno období.
Problém úspěšně vytvořen: #11708 — bug: PWA menu overlaps status bar
- Štítky: bug PWA
- Zobrazit: github.com/okou-ai/okou/issues/11708
Okoumůžete to opravit odesláním pr a pak mi ukázat odkaz na náhled?
Odesláno PR: github.com/okou-ai/okou/pull/11709
Zeptejte se v Slack, prozkoumejte na webu
Slack je místo, kde se práce zvyšuje; kanál je špatné místo pro čtení dlouhého běhu. Vlákno, které začíná v Slack, je také vlákno na webu, označené odkud pochází a jedním kliknutím od původní zprávy – celý protokol, soubory, každý hovor, který provedlo.
Spusťte triage-bug-report na vlákně, které jsem vám právě poslal.
Stejný pracovní postup jako v #bug-report. Zde je to, co jsem udělal.
- 1.Vytáhl kroky reprodukce z vlákna
- 2.Problém nahlášen a označen
- 3.Zveřejnění odkazu tam, kde jste se ptali
Funguje to napříč hranicemi vašeho týmu
Ne každý v práci je na výplatní listině. Pozvěte Okou do kanálu, který sdílíte s klientem nebo dodavatelem, a čte toto vlákno stejným způsobem – stahuje stav tiketu, navrhuje odpověď, kterou má poslat jeden z vašich lidí. Hosté dostanou odpověď, nikdy váš přístup.
Kam se migrace dostala? Zítra budeme informovat náš tým.
Okouzkontrolujte migrační tiket a navrhněte mi stav, který mohu odeslat
Tři z pěti kroků jsou hotové, čtvrtý je v revizi. Návrh je ve vašem DM. Zobrazit návrh
Jak funguje integrace Slack
Nic se nemění na tom, jak váš tým již komunikuje, a připojení služby je spíše schválení než předání klíče.
- 01
Nainstalovat a pozvat
Přidejte Okou do Slack a poté jej pozvěte do kanálů, ve kterých by měl být. Vidí pouze kanály, do kterých byl pozván.
- 02
Zmínit to, nebo poslat DM
Okou v kanálu pro týmově viditelnou práci; DM pro návrhy a cokoli soukromého. Odpověď se objeví ve vlákně, takže kanál zůstane čitelný.
- 03
Schválit, co potřebuje
Když úloha potřebuje službu, pro kterou Okou není autorizován, pošle vám schválení – jeden konektor, jedno oprávnění, na dobu, kterou si zvolíte.
- 04
Zavolat pracovní postup podle jména
Příkaz "Okou triage-bug-report" spustí uložený pracovní postup v aktuálním vlákně a naplánované postupy samy odešlou výsledky zpět.
Stínuje práci a zasahuje tam, kde tým ztrácí čas
Okou není určen k vedení konverzace. Sedí v kanálech, do kterých byl pozván, sleduje, co se již říká, a pohybuje se v několika málo okamžicích, kdy se práce týmu obvykle zastaví – dohánění, věc nahlášená, ale nikdy nezaznamenaná, rozhodnutí, které nikdo nezapsal.
Když se vlákno přes noc protáhlo
Stalo se sto zpráv, zatímco polovina týmu spala. Zeptejte se ve vlákně a získejte pět bodů plus rozhodnutí, které je stále otevřené.
Když je něco nahlášeno, ale není zaznamenáno
Někdo upustí snímek obrazovky do kanálu a jde dál. Okou vytáhne kroky reprodukce, podá problém a odpoví odkazem, než kontext zmizí.
Když by se jinak rozhodnutí ztratilo
Zachyťte, co se v diskuzi ustálilo, do dokumentu nebo sledovače, který čtou ostatní, s připojeným zdůvodněním a vlastníkem.
Když někdo nový potřebuje kontext
Osoba, která se připojí k kanálu uprostřed projektu, se může zeptat, co se stalo, a získat historii, aniž by kdokoli musel přestat a znovu ji vyprávět.
Když odpověď není připravena k zobrazení
Odpovědi zákazníků, finanční kontroly a cokoli nedokončeného jdou do DM. Stejný agent, stejné pracovní postupy, publikum jednoho, dokud se nerozhodnete jinak.
Když by metoda jedné osoby měla být metodou všech
Jakýkoli uložený pracovní postup lze vyvolat jménem z vlákna a je to stejný pracovní postup, který spouští webová aplikace – takže verze, kterou někdo správně nastavil, slouží celému kanálu a nic není pouze Slack.
3 000+ konektorů, autorizovaných z vlákna, ve kterém se nacházíte
Široký katalog je užitečný pouze tehdy, když připojení něčeho trvá jen okamžik, a bezpečný pouze tehdy, když umístění pracovního postupu před tým neznamená, že tam umístíte i své účty. Obojí se řeší stejným způsobem.
Axiom
Ahrefs
Airtable
Gmail
Google Sheets
Notion
DocuSign
LinearAxiomAhrefsAirtableGmailGoogle SheetsNotionDocuSignLinear
Google Calendar
Intercom
Deel
HubSpot
Dropbox
Sentry
Figma
VercelGoogle CalendarIntercomDeelHubSpotDropboxSentryFigmaVercelSchvalte to, aniž byste opustili konverzaci
Když úloha vyžaduje službu, pro kterou Okou nemá oprávnění, odešle požadavek do stejného vlákna Slack, místo aby tiše selhala. Vyberte oprávnění a dobu jeho trvání, schvalte a úloha pokračuje tam, kde se zastavila – žádná konzole, žádný administrátorský tiket.
Sdílení pracovního postupu nikdy nesdílí vaše účty
Zveřejněte pracovní postup týmu a sdíleli jste pokyny, nikoli svůj Gmail nebo svůj CRM. Kdo jej zavolá z kanálu, spustí jej proti svým vlastním připojeným službám, pod svými vlastními oprávněními, takže dosáhne přesně tak daleko, jako osoba, která jej spouští, a ne dál.
Pověření není nikdy v kanálu ani v agentovi
Připojte se schválením OAuth nebo vložením klíče; v obou případech je uložen mimo prostředí, ve kterém agent běží, a připojen na síťové hranici. Není ve vlákně, není v pracovním postupu a není v ničem, co by agent mohl vytisknout.
Často kladené dotazy k integraci AI
Čte Okou vše v mém Slack?
Ne. Asistent Slack AI vidí pouze kanály, do kterých ho pozvete, a zprávy, které ho zmiňují. Odeberte ho z kanálu a okamžitě ztratí historii tohoto kanálu.
Kanál nebo DM – jaký je rozdíl?
Kdo to vidí. V kanálu jsou dotaz, odpověď a jakákoli oprava viditelné pro tým. DM se chová jako webový chat a je správným místem pro návrhy a cokoli citlivého.
Je Slack Okou stejný jako webový?
Ano. Kanál, DM a web spouštějí stejného agenta se stejnými pracovními postupy, konektory a oprávněními. Uložený pracovní postup můžete vyvolat jménem z vlákna a chová se přesně tak, jako na webu.
Jak se dostane k systémům mimo Slack?
Prostřednictvím stejných konektorů, které používá webová aplikace. Když úloha vyžaduje jeden, který jste neautorizovali, Okou vám pošle schválení namísto tichého selhání, omezené na jedno oprávnění a jedno období.
Co když služba, kterou používáme, není v katalogu?
Vlastní konektory pokrývají většinu služeb s API, včetně interních, takže nástroj, který není v vestavěném katalogu, není slepá ulička. Je dosažen a schválen stejným způsobem jako vše ostatní.
Může to fungovat v kanálu sdíleném s klientem nebo dodavatelem?
Ano, pokud ho tam pozvete. Čte sdílený kanál jako každý jiný a hosté v něm zůstávají hosty – vidí, co je zveřejněno na kanálu, a nikdy nedědí konektor, pracovní postup ani účet nikoho jiného.
Mohu vytvořit automatizaci Slack bez nástroje pro tvorbu pracovních postupů?
Ano – to je smysl. Popište pracovní postup Slack jednou větou a připojte spouštěč; automatizované zprávy Slack se pak samy zveřejní. Neexistuje žádné plátno ani editor kroků.
Potřebujeme placený plán Slack?
@mentions a přímé zprávy fungují na jakémkoli plánu Slack. Rozhraní agenta AI v aplikaci Slack vyžaduje placený plán Slack.
Okou také pokrývá pracovní postupy a automatizace, generativní služby, a týmová spolupráce. Viz vestavěné webové služby, modely, mezi kterými můžete přepínat, a ceny.
Přineste Okou do kanálu
Zeptejte se, kde se práce diskutuje, a nechte odpověď přijít zpět do vlákna.
