การรวม AI ที่อยู่ใน Slack

งานจะถูกพูดคุยในช่องและทำที่อื่น Okou ปิดช่องว่างนั้น: กล่าวถึงในเธรด อนุมัติสิ่งที่อาจเกี่ยวข้อง และมันจะเข้าถึงระบบที่คำตอบอยู่ — ในฐานะเอเจนต์เดียวกันกับที่คุณใช้บนเว็บ

ในช่อง ใน DM หรือบนเว็บ

เธรดคือบริบท และทีมสามารถเห็นได้

กล่าวถึง Okou ในที่ที่มีการพูดคุยถึงงานอยู่แล้ว และมันจะอ่านเธรดนั้น — ภาพหน้าจอ, การโต้ตอบไปมา, การตัดสินใจ มันจะตอบกลับในเธรดเพื่อให้ช่องยังคงสะอาด และคำถาม, คำตอบ, และการแก้ไขใดๆ ก็ตามยังคงมองเห็นได้สำหรับทีม

Thread#all-vm0
L
Lancy10:37 น.

Okouตรวจสอบปฏิทิน อีเมล และงาน Linear ของฉันตั้งแต่สัปดาห์ที่แล้ว และเขียนสรุปงานที่ฉันสามารถแบ่งปันกับทีมได้

OkouAgent10:42 น.

นี่คือสรุปงานของคุณสำหรับสัปดาห์วันที่ 16-24 มีนาคม:

การประชุมและการทำงานร่วมกัน
  • การประชุมประจำวันกับทีม (จันทร์-ศุกร์)
  • การซิงค์รายสัปดาห์กับทีมแพลตฟอร์ม (4 เม.ย.)
  • สัมภาษณ์ผู้ใช้: Sarah Kim (9 เม.ย.)
การจ้างงาน
  • สัมภาษณ์นักศึกษาฝึกงานสองคน ติดตามผลวันที่ 6 เมษายน

จากเธรด มันเข้าถึงระบบภายนอก Slack

ข้อผิดพลาดที่รายงานในช่องจะกลายเป็นปัญหา GitHub จากนั้นเป็นคำขอดึงข้อมูล ทั้งสองจะถูกโพสต์กลับไปยังเธรดเดียวกัน Okou จะถามก่อนที่จะแตะบริการที่ไม่มีสิทธิ์ โดยจำกัดขอบเขตไว้ที่หนึ่งสิทธิ์และหนึ่งช่วงเวลา

#bug-report
OkouAgent6:07 น.

สร้างปัญหาสำเร็จแล้ว: #11708bug: PWA menu overlaps status bar

  • ป้ายกำกับ: bug PWA
  • มุมมอง: github.com/okou-ai/okou/issues/11708
S
Scarlett6:08 น.

Okouคุณช่วยแก้ไขปัญหานี้โดยการส่ง PR แล้วแสดงลิงก์ตัวอย่างให้ฉันดูได้ไหม

OkouAgent6:17 น.

PR ที่ส่ง: github.com/okou-ai/okou/pull/11709

ถามใน Slack เจาะลึกบนเว็บ

Slack คือที่ที่งานถูกยกขึ้น; ช่องทางเป็นที่ที่ไม่ดีสำหรับการอ่านการทำงานที่ยาวนาน เธรดที่เริ่มต้นใน Slack ก็เป็นเธรดบนเว็บเช่นกัน โดยมีแท็กว่ามาจากที่ใดและคลิกเดียวจากข้อความต้นฉบับ — บันทึกทั้งหมด, ไฟล์, ทุกการโทรที่ทำ

Slack·เปิดข้อความ

รัน triage-bug-report บนเธรดที่ฉันเพิ่งส่งให้คุณ

เวิร์กโฟลว์เดียวกับใน #bug-report นี่คือสิ่งที่ฉันทำ

  1. 1.ดึงขั้นตอนการทำซ้ำออกจากเธรด
  2. 2.ยื่นปัญหาและติดป้ายกำกับ
  3. 3.โพสต์ลิงก์กลับไปยังที่ที่คุณถาม
Ask me to automate workflows, manage tasks...
Auto

ทำงานข้ามขอบเขตของทีมของคุณ

ไม่ใช่ทุกคนในงานที่อยู่ในบัญชีเงินเดือน เชิญ Okou ไปยังช่องทางที่คุณแชร์กับลูกค้าหรือผู้ขาย และมันจะอ่านเธรดนั้นในลักษณะเดียวกัน — ดึงสถานะตั๋ว, ร่างการตอบกลับเพื่อให้คนของคุณส่ง แขกจะได้รับคำตอบ ไม่ใช่การเข้าถึงของคุณ

#acme-northwindSlack Connect2 องค์กร
A
AnaNorthwind14:20 น.

การย้ายข้อมูลไปอยู่ที่ไหน? เราจะสรุปให้ทีมของเราฟังพรุ่งนี้

M
Marco14:22 น.

Okouตรวจสอบตั๋วการย้ายข้อมูลและร่างสถานะที่ฉันสามารถส่งได้

OkouAgent14:22 น.

สามในห้าขั้นตอนเสร็จสิ้น ขั้นตอนที่สี่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ ฉบับร่างอยู่ใน DM ของคุณ ดูฉบับร่าง

การผสานรวม Slack ทำงานอย่างไร

ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับวิธีที่ทีมของคุณสื่อสารอยู่แล้ว และการเชื่อมต่อบริการเป็นการอนุมัติมากกว่าการส่งมอบคีย์

  1. 01

    ติดตั้งและเชิญ

    เพิ่ม Okou ไปยัง Slack จากนั้นเชิญไปยังช่องที่ควรอยู่ จะเห็นเฉพาะช่องที่ได้รับเชิญเท่านั้น

  2. 02

    กล่าวถึง หรือ DM

    Okou ในช่องสำหรับงานที่ทีมมองเห็นได้; DM สำหรับฉบับร่างและสิ่งที่เป็นส่วนตัว การตอบกลับจะปรากฏในเธรด เพื่อให้ช่องยังคงอ่านได้

  3. 03

    อนุมัติสิ่งที่จำเป็น

    เมื่อมีงานที่ต้องการบริการที่ Okou ไม่ได้รับอนุญาต มันจะส่งการอนุมัติให้คุณ — หนึ่งตัวเชื่อมต่อ หนึ่งการอนุญาต สำหรับระยะเวลาที่คุณเลือก

  4. 04

    เรียกเวิร์กโฟลว์ตามชื่อ

    คำสั่ง "Okou triage-bug-report" เรียกใช้เวิร์กโฟลว์ที่บันทึกไว้ในแชตปัจจุบัน ส่วนเวิร์กโฟลว์ที่ตั้งเวลาไว้จะโพสต์ผลลัพธ์กลับมาเอง

มันติดตามงานและเข้ามาช่วยเมื่อทีมเสียเวลา

Okou ไม่ได้มีไว้เพื่อดำเนินบทสนทนา มันจะอยู่ในช่องทางที่ได้รับเชิญ ติดตามสิ่งที่กำลังพูดอยู่แล้ว และเคลื่อนไหวในช่วงเวลาที่งานของทีมมักจะหยุดชะงัก — การติดตามผล สิ่งที่รายงานแต่ไม่เคยบันทึก การตัดสินใจที่ไม่มีใครเขียนลงไป

เมื่อเธรดยาวนานข้ามคืน

มีข้อความนับร้อยข้อความเกิดขึ้นในขณะที่ครึ่งหนึ่งของทีมกำลังหลับ ถามในเธรดและรับห้าหัวข้อ พร้อมกับการตัดสินใจที่ยังคงเปิดอยู่

เมื่อมีบางอย่างถูกรายงานแต่ยังไม่ได้ยื่น

มีคนวางภาพหน้าจอในช่องและไปต่อ Okou ดึงขั้นตอนการทำซ้ำ ยื่นปัญหา และตอบกลับด้วยลิงก์ก่อนที่บริบทจะหายไป

เมื่อการตัดสินใจอาจจะหายไป

บันทึกสิ่งที่การสนทนาได้ข้อสรุปไว้ในเอกสารหรือตัวติดตามที่คนอื่นอ่าน พร้อมเหตุผลและเจ้าของที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีคนใหม่ต้องการบริบท

คนที่เข้าร่วมช่องกลางโครงการสามารถถามว่าเกิดอะไรขึ้นและรับประวัติได้โดยไม่ต้องให้ใครหยุดเล่าใหม่

เมื่อคำตอบยังไม่พร้อมที่จะถูกเห็น

การตอบกลับของลูกค้า การตรวจสอบทางการเงิน และสิ่งที่ไม่สมบูรณ์จะถูกส่งไปยัง DM ตัวแทนคนเดียวกัน เวิร์กโฟลว์เดียวกัน ผู้ชมคนเดียวจนกว่าคุณจะตัดสินใจเป็นอย่างอื่น

เมื่อวิธีการของคนคนหนึ่งควรเป็นของทุกคน

เวิร์กโฟลว์ที่บันทึกไว้ใดๆ สามารถเรียกใช้ได้ด้วยชื่อจากเธรด และเป็นเวิร์กโฟลว์เดียวกันกับที่เว็บแอปทำงาน — ดังนั้นเวอร์ชันที่ใครบางคนทำถูกต้องจะให้บริการทั้งช่องทาง และไม่มีอะไรเป็น Slack-only

ตัวเชื่อมต่อกว่า 3,000 รายการ ได้รับอนุญาตจากเธรดที่คุณอยู่

แคตตาล็อกที่กว้างขวางจะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อการเชื่อมต่อสิ่งใดสิ่งหนึ่งใช้เวลาเพียงชั่วครู่ และปลอดภัยก็ต่อเมื่อการนำเวิร์กโฟลว์ไปให้ทีมไม่ทำให้บัญชีของคุณไปอยู่ที่นั่นด้วย ทั้งสองอย่างนี้ได้รับการแก้ไขในลักษณะเดียวกัน

AxiomAxiom
AhrefsAhrefs
AirtableAirtable
GmailGmail
Google SheetsGoogle Sheets
NotionNotion
DocuSignDocuSign
LinearLinear
AxiomAxiom
AhrefsAhrefs
AirtableAirtable
GmailGmail
Google SheetsGoogle Sheets
NotionNotion
DocuSignDocuSign
LinearLinear
Google CalendarGoogle Calendar
IntercomIntercom
DeelDeelDeel
HubSpotHubSpot
DropboxDropbox
SentrySentry
FigmaFigma
VercelVercel
Google CalendarGoogle Calendar
IntercomIntercom
DeelDeelDeel
HubSpotHubSpot
DropboxDropbox
SentrySentry
FigmaFigma
VercelVercel

อนุมัติได้โดยไม่ต้องออกจากบทสนทนา

เมื่อมีงานที่ต้องการบริการที่ Okou ไม่ได้รับอนุญาต มันจะโพสต์คำขอลงในเธรด Slack เดียวกัน แทนที่จะล้มเหลวอย่างเงียบๆ เลือกสิทธิ์และระยะเวลาที่สิทธิ์นั้นมีผล อนุมัติ แล้วงานจะดำเนินต่อไปจากจุดที่หยุด — ไม่มีคอนโซล, ไม่มีตั๋วผู้ดูแลระบบ

การแชร์เวิร์กโฟลว์ไม่เคยแชร์บัญชีของคุณ

เผยแพร่เวิร์กโฟลว์ไปยังทีม และคุณได้แบ่งปันคำแนะนำ ไม่ใช่ Gmail หรือ CRM ของคุณ ใครก็ตามที่เรียกใช้จากช่องทางจะรันมันกับบริการที่เชื่อมต่อของตนเอง ภายใต้สิทธิ์ของตนเอง ดังนั้นมันจะเข้าถึงได้ไกลเท่าที่ผู้รันจะทำได้และไม่เกินกว่านั้น

ข้อมูลประจำตัวไม่เคยอยู่ในช่องทาง หรือในเอเจนต์

เชื่อมต่อโดยการอนุมัติ OAuth หรือโดยการวางคีย์ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คีย์จะถูกเก็บไว้นอกสภาพแวดล้อมที่เอเจนต์ทำงานและแนบที่ขอบเขตเครือข่าย มันไม่ได้อยู่ในเธรด ไม่ได้อยู่ในเวิร์กโฟลว์ และไม่ได้อยู่ในสิ่งที่เอเจนต์สามารถพิมพ์ได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการรวม AI

Okou อ่านทุกอย่างใน Slack ของฉันหรือไม่?

ไม่ ผู้ช่วย Slack AI จะเห็นเฉพาะช่องที่คุณเชิญและข้อความที่กล่าวถึงเท่านั้น ลบออกจากช่องแล้วจะสูญเสียประวัติช่องนั้นทันที

ช่องทางหรือ DM — แตกต่างกันอย่างไร?

ใครเห็นมัน ในช่อง คำถาม คำตอบ และการแก้ไขของใครก็ตามจะปรากฏให้ทีมเห็น DM ทำงานเหมือนแชทบนเว็บและเป็นที่ที่เหมาะสมสำหรับฉบับร่างและสิ่งใดก็ตามที่ละเอียดอ่อน

Slack Okou เหมือนกับเวอร์ชันเว็บหรือไม่

ใช่ แชแนล, DM และเว็บเรียกใช้เอเจนต์เดียวกันด้วยเวิร์กโฟลว์, ตัวเชื่อมต่อ และสิทธิ์เดียวกัน คุณสามารถเรียกใช้เวิร์กโฟลว์ที่บันทึกไว้ตามชื่อจากเธรด และมันจะทำงานเหมือนกับที่ทำบนเว็บทุกประการ

เข้าถึงระบบภายนอก Slack ได้อย่างไร

ผ่านตัวเชื่อมต่อเดียวกันกับที่เว็บแอปใช้ เมื่อมีงานที่ต้องการตัวเชื่อมต่อที่คุณยังไม่ได้อนุญาต Okou จะส่งการอนุมัติให้คุณแทนที่จะล้มเหลวอย่างเงียบๆ โดยจำกัดสิทธิ์หนึ่งรายการและช่วงเวลาหนึ่ง

จะเกิดอะไรขึ้นหากบริการที่เราใช้ไม่อยู่ในแคตตาล็อก

ตัวเชื่อมต่อแบบกำหนดเองครอบคลุมบริการส่วนใหญ่ด้วย API รวมถึงบริการภายใน ดังนั้นเครื่องมือที่ไม่ได้อยู่ในแคตตาล็อกในตัวจึงไม่ใช่ทางตัน มันเข้าถึงและอนุมัติได้ในลักษณะเดียวกับสิ่งอื่นๆ ทั้งหมด

สามารถทำงานในช่องที่แชร์กับลูกค้าหรือผู้ขายได้หรือไม่

ใช่ ถ้าคุณเชิญมันไปที่นั่น มันจะอ่านช่องที่แชร์เหมือนช่องอื่นๆ และแขกที่อยู่ในนั้นก็ยังคงเป็นแขก — พวกเขาจะเห็นสิ่งที่โพสต์ไปยังช่องและไม่เคยได้รับตัวเชื่อมต่อ เวิร์กโฟลว์ หรือบัญชีของใครเลย

ฉันสามารถสร้างระบบอัตโนมัติ Slack โดยไม่มีตัวสร้างเวิร์กโฟลว์ได้หรือไม่

ใช่ — นั่นคือประเด็น อธิบายเวิร์กโฟลว์ Slack ในประโยคเดียวและแนบตัวกระตุ้น ข้อความ Slack อัตโนมัติจะโพสต์ตัวเอง ไม่มีผืนผ้าใบและไม่มีตัวแก้ไขขั้นตอน

เราจำเป็นต้องมีแผน Slack แบบชำระเงินหรือไม่?

@mentions และข้อความโดยตรงทำงานบนแผน Slack ใดก็ได้ พื้นผิวเอเจนต์ AI ภายในแอป Slack ต้องใช้แผน Slack แบบชำระเงิน

Okou ยังครอบคลุม เวิร์กโฟลว์และระบบอัตโนมัติ, บริการสร้างสรรค์, และ การทำงานร่วมกันเป็นทีม ดู บริการเว็บในตัว, โมเดล ที่คุณสามารถสลับไปมาระหว่างกันได้ และ ราคา

นำ Okou เข้าสู่ช่องทาง

ถามว่างานนี้มีการพูดคุยกันที่ไหน และให้คำตอบกลับมาในเธรด