קבל יותר לקוחות בלי לגייס עובדים.
Okou מצטרף ל-Slack שלך, לומד כיצד הסוכנות שלך מספקת, ועושה את העבודה בכל חשבון לקוח: הדוח החודשי, מצגת המכירה, ביקורת המתחרים, עדכון הסטטוס.
עובד עם 3,000 כלים שאתה כבר משתמש בהם
Notion, Slack, Google Drive, Figma, Gmail ועוד, כך ש-Okou יכול לשמור על תדריכי לקוחות, נכסים, דוחות ומסירות בתנועה.
מה AI משנה לגבי שולי סוכנות
שולי סוכנות הם הפער בין השעות שאתה מחייב לבין השעות שאתה מבלה. הפער הוא דיווח חודשי, מצגות מכירה, ביקורות תחרותיות, עדכוני סטטוס והניהול שמלווה כל שיחה.
Okou הוא חבר צוות AI שעובד בתוך החשבונות שהצוות שלך כבר מספק מהם. הוא מרכיב את הדוח החודשי, מנסח את המצגת, מנהל את הביקורת התחרותית וכותב את הסטטוס השבועי.
הכן דוח אחד כראוי והוא נשמר כזרימת עבודה שכל הצוות מריץ, כך שהלקוח השני עולה חלק קטן מהראשון ועובד חדש מתחיל ממה שהצוות כבר פתר.
איך סוכנות משיקה את זה
התחל עם חשבון אחד ותוצר אחד. הרחב ברגע שהפלט שורד את עיני הלקוח.
- 01
הגדר סוכנים לפי פונקציה
סוכן דיווח, סוכן מחקר, סוכן תוכן – כל אחד עם ההוראות, הטון והכלים המותרים לו. הם עמיתים עם עבודות שונות, לא עוזר אחד עם הנחיה ארוכה.
- 02
התחבר לפי אדם, לא לפי סוכנות
כל מנהל חשבונות מחבר את החשבונות שלו. אף אחד לא יורש את תיבת הדואר הנכנס של לקוח של חבר צוות אחר על ידי הפעלת משימה משותפת.
- 03
פרסם את זרימת העבודה ברגע שהיא נכונה
הדו"ח החודשי הראשון לוקח אחר צהריים של תיקונים. לאחר מכן הוא הופך לזרימת עבודה שכל הצוות מפעיל עבור כל חשבון אחר.
- 04
תזמן את התוצרים החוזרים
דוחות חודשיים ועדכוני סטטוס שבועיים מופעלים על ידי טריגר ומגיעים כטיוטות לפני שהלקוח שואל היכן הם.
תן לו את הפרויקט, לא את ההנחיה
תודרך פעם אחת, תוקן פעם אחת, ואז הופעל עבור כל חשבון.
עסקים חדשים נחקרו ואושרו.
Okou קורא את השמות החדשים של השבוע, מדרג אותם מול העבודה שאתה זוכה בה, ומנסח את ההצעה עבור הטוב ביותר.
אתה מקבל בחזרה: רשימה קצרה, ומצגת לשם המוביל.
הסמך את השמות החדשים של השבוע מול ICP שלנו והצע את החזקים ביותר.
שלושים ואחד נקראו, תשעה שווים את זמנך.
- 1.קרא את השמות החדשים של השבוע
- 2.דירגתי אותם מול העבודה שאנו זוכים בה
- 3.נסח את הצעת Acme בתבנית שלנו
Acme — מצגתמצגת · 18 שקפיםכל תקציב לקוח נקרא לפני שהלקוח קורא אותו.
קצב, עלות להמרה והתנאים שאוכלים את החודש, בכל חשבון. קריאה אינה דורשת הרשאה; העברת תקציב שואלת אותך קודם.
אתה מקבל בחזרה: החשבונות שזזו, ומה לקצץ.
בדוק כל חשבון מודעות: קצב, עלות להמרה, הוצאות שאינן ממירות.
תשעה במסלול. שלושה זזו, 1,840 ליש"ט לא הולכים לשום מקום.
- 1.קרא את ההוצאות והקצב על פני שנים עשר חשבונות
- 2.סימנתי את השלושה מחוץ לטווח שלהם
- 3.רשם 61 מונחים שהוצאו ללא המרה
בתשלום — בדיקת תקציבאתר מתארח · 12 חשבונות, 3 סומנושיחות הלקוחות השבוע, הוזמנו.
Okou קולט את השיחות שסוכמו בשרשורי לקוחות, מוצא חלון זמנים שמתאים לכולם, ושולח את ההזמנה עם סדר יום.
אתה מקבל בחזרה: הזמנות נשלחו עם סדר יום, התנגשויות סומנו.
הזמן את השיחות שהוסכמו בשרשורים של השבוע וספר לי מה מתנגש.
שבעה הוזמנו. התנגשות אחת דורשת את התייחסותך.
- 1.קרא את השרשורים שבהם הוסכם על שיחה
- 2.הוזמנו שבעה ונשלחו סדר היום
- 3.סימנתי לך את ההתנגשות של יום חמישי
אימייל לקוח נענה ממה שבאמת קרה.
Okou קורא את הדואר הלילי, מוצא את התשובה במעקב ובעבודת השבוע, וכותב כל תשובה כטיוטה. שום דבר לא נשלח מעצמו.
אתה מקבל בחזרה: טיוטת תשובה לכל שרשור, בתיבת הדואר שלך.
טיוט תשובות למיילים של הלקוחות הבוקר וסמן מה אני צריך להחליט.
ארבעה עשר שרשורים נקראו, אחת עשרה תשובות נוסחו.
- 1.קרא את הדואר הלילי בכל תיבת דואר נכנס
- 2.טיוטה של אחת עשרה תגובות מהמעקב
- 3.השארתי שלושה שדורשים את החלטתך
מה גורם לזה לעבוד עבור סוכנות, לא רק עבור אדם אחד
סוכנות אינה זקוקה לחלון צ'אט מהיר יותר. היא זקוקה לכך שהדבר שאדם אחד עשה נכון יהפוך לאופן שבו כל הצוות מספק.
מה שאדם אחד פותר, הסוכנות שומרת
עבודה שמישהו עושה נכון נשמרת כתהליך עבודה השייך לסוכנות. הלקוח השני עולה חלק קטן מהראשון, ועובד חדש מתחיל מכל מה שהצוות כבר פתר.
סוכנים לפי פונקציה, לא הנחיה ארוכה אחת
סוכן דיווח, סוכן מחקר, סוכן תוכן — כל אחד עם ההוראות, הטון והכלים המותרים לו לגעת בהם. הם עמיתים עם עבודות שונות.
כולם מחברים את החשבונות שלהם
הגישה ניתנת לכל מחבר ולכל הרשאה, לכל אדם. אף אחד לא יורש את תיבת הדואר הנכנס של לקוח של עמית על ידי הפעלת עבודה משותפת, וכל משימה פועלת בסביבה מבודדת משלה.
שום דבר לא מגיע ללקוח ללא סקירה
קריאות יכולות לרוץ לבדן; כל דבר ששולח, מפרסם או משנה חשבון לקוח מבקש תחילה, מוגבל להרשאה אחת ולתקופה אחת. הטיוטה הפונה ללקוח ממתינה לאדם.
מה החלופות עדיין משאירות בצוות שלך
ההשוואה שסוכנות מנהלת בפועל אינה תכונה מול תכונה. זו השאלה כמה מהעבודה עדיין שלך לאחר מכן.
עוזר צ'אט
ההקשר והפלט חיים בחלון של אדם אחד. כל מנהל חשבונות בונה מחדש את אותה הנחיה, והגרסה הטובה עוזבת כשהם עוזבים.
הסוכנות היא הבעלים של זרימת העבודה. היא פועלת באותו אופן עבור כל מנהל חשבונות ומשתפרת עבור כולם בבת אחת.
בוני זרימות עבודה
הצוות שלך מעצב כל טריגר, ענף וחריגה מראש, ומתחזק אותם ככל שהלקוחות משתנים.
אתה מתאר את התוצאה. Okou קורא את ההקשר ומבצע את שיקולי הדעת שדוח חודשי צריך לפני שניתן לכתוב אותו.
ה-AI בתוך כל כלי
כל עוזר עוצר בקצה שלו. דוח חודשי חוצה את חשבונות המודעות, האנליטיקה, תבנית המצגת ותיבת הדואר הנכנס של הלקוח.
תקציר אחד על פני החשבונות שעבודה צריכה, עם התוצר המיוצר בפורמט שאתה שולח.
עובד זוטר או קבלן
קיבולת אמיתית בעלות אמיתית, זמינה בשעות העבודה, וחוזרת לנקודת ההתחלה כשהם ממשיכים הלאה.
החצי החוזר של ריצות המסירה פועל בלוח זמנים, כך שהשעות שאתה משלם עבורן מוקדשות לחשיבה של הלקוח.
מוצר AI מספק יחיד
הסוכנות שלך יורשת את מפת הדרכים של מעבדה אחת, את בחירות המודל שלה ואת מחיריה.
בחר את המודל לפי העבודה – מודל חזיתי כאשר שיקול הדעת חשוב, מודל זול יותר למעברים שגרתיים – והחלף ככל שהחזית זזה.
מה צוותי סוכנויות שואלים לפני שהם משיקים אותו
האם עבודת לקוח אחד יכולה להגיע לחשבונות של לקוח אחר?
כל משימה פועלת בסביבה מבודדת משלה, והגישה ניתנת לכל מחבר ולכל הרשאה לאדם שמחזיק בה. סוכן מגיע לחשבון לקוח רק כאשר מישהו חיבר אותו במפורש והעניק את ההרשאה הזו, כך שהגבול הוא ההרשאה, לא מוסכמה של שמות.
האם כל הצוות יכול לעשות שימוש חוזר במה שאדם אחד בונה?
זו הנקודה. עבודה שמישהו מבצע נכון נשמרת כזרימת עבודה השייכת לסוכנות, כך שהיא זמינה לכולם ומשתפרת עבור כולם בבת אחת במקום לחיות בהיסטוריית הצ'אט של אדם אחד.
האם נתונים של לקוח אחד יכולים להגיע לעבודה של לקוח אחר?
כל משימה פועלת בסביבה מבודדת, והגישה ניתנת לכל מחבר ולכל הרשאה לאנשים שזקוקים לה. סוכן מגיע לחשבון רק כאשר מישהו חיבר אותו במפורש.
האם הפלט נראה כמו הסוכנות שלנו או כמו AI?
מצגות ודוחות פועלים על תבניות ומערכות עיצוב שאתה מציין בתדריך, כך שסגנון הבית נשמר בכל תיקון. המעבר העריכתי נשאר שלך – הנקודה היא להסיר את ההרכבה, לא את השיפוט.
מה קורה כשמנהל חשבונות עוזב?
הסוכנים ותהליכי העבודה שבנו נשארים עם הסוכנות. הקשרים האישיים שלהם וההפעלות המתוזמנות שלהם עוברים איתם.
איך אנחנו מתמחרים את זה בעבודת לקוח?
רוב הסוכנויות מתייחסות לכך כאל יכולת אספקה ולא כאל פריט שורה: אותו ריטיינר מכסה יותר חשבונות מכיוון ששעות הדיווח והמחקר יורדות. בדף התמחור מופיעות עלויות התוכנית.
המשך לקרוא: שיתוף פעולה בצוות, מה Okou מייצר, AI לפרילנסרים, and תמחור.
אתה מחליט מה חשוב. Okou מטפל בשאר.
החל מ-20 דולר לחודש. בטל בכל עת.

